Versand
Versandbedingungen für Reptim-Bricks
1. Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert und Ihrem Lieferland:
Deutschland:
Standardversand für 6,99€.
Ab einem Bestellwert von 95€ erfolgt die Bestellung, innerhalb Deutschlands, kostenlos.
EU:
Standard International zu einer Pauschale von 15,99€.
International:
Standard International zu einer Pauschale von 19,99€ (gestaffelt nach Bestellwert).
Zusatz:
Zusätzlich bieten wir Ihnen im Checkout dynamisch berechnete Versandoptionen über unsere integrierte DHL-Schnittstelle (von Shopify) an. Die genauen, für Ihre Bestellung geltenden Kosten werden Ihnen vor dem Absenden der Bestellung, transparent angezeigt.
2. Versandziele
Wir liefern innerhalb von Deutschland sowie international in ausgewählte Länder. Für den Versand ins Ausland können zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit der Artikel und dem Lieferziel ab. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–8 Werktage.
Hinweis für Lieferungen auf deutsche Inseln:
Aufgrund der besonderen Transportwege kann sich die Lieferzeit auf den deutschen Inseln um 1–2 Werktage verlängern.
Internationale Lieferungen können länger dauern 3–12 Werktage, je nach Zielort und Versandmethode. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung von Produkten, die nicht auf Lager sind oder eine Sonderanfertigung erfordern, länger dauern kann.
4. Versandmethoden
Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, darunter Standardversand, Expressversand und ggf. spezialisierte Versandoptionen für zerbrechliche oder sperrige Waren. Die Auswahl der Versandmethode kann beim Checkout erfolgen.
5. Verpackung
Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um sicherzustellen, dass die Produkte während des Transports geschützt sind. Für besonders empfindliche oder zerbrechliche Produkte verwenden wir zusätzliche Polsterungen und Schutzmaterialien.
6. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung online verfolgen können.
7. Zustellung
Die Zustellung erfolgt durch den jeweiligen Versanddienstleister. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zum Zeitpunkt der Lieferung an der angegebenen Adresse verfügbar ist, um die Ware entgegenzunehmen. Sollte der Zustellversuch nicht erfolgreich sein, kann der Versanddienstleister ein zweites Mal versuchen oder die Sendung zur Abholung an einem Paketshop hinterlegen.
8. Nicht zustellbare Sendungen
Falls eine Bestellung nicht zugestellt werden kann (z. B. aufgrund einer falschen Adresse oder Nichtabholung), behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder eine zusätzliche Gebühr für die erneute Zustellung zu erheben.
9. Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen, es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder entspricht nicht der Bestellung. Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
10. Haftung
Reptim-Bricks haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister) verursacht werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Versanddienstleister, um Unterstützung zu erhalten.